よくある質問

1.ガス給湯器の号数について、何号を選べばいいのかわかりません。(号数の違いはなんですか?)
16号:一般的な家庭に多い 20号:春、夏、秋、2ヵ所同時使用でも給湯可能 24号:1年中、2ヵ所同時使用可能 詳しくは「ガス給湯器の話~給湯能力(号数)のめやす~」をご覧ください
2.ガス給湯器の取付工事費用についての内訳は?(取付工事っていったい何をするの?)
「給湯器取替工事費用について」をご覧ください。
3.代金支払い方法は?
工事完了時現金決済(基本的に分割・クレジット・銀行振込はご遠慮願います。) ※ご相談により事前銀行振込可(振込手数料はご負担願います。)
4.アフターケア等メンテナンスはどのようなサービスがありますか?
機器については、ガス給湯器ではノーリツ製はBL製品で2年、リンナイ製はユーザー登録後3年保証、弊社施工部分については10年間保証させていただきます。 その他はお問い合わせください。
5.営業エリア&営業時間は?(土・日も工事はしてもらえますか?)
*エリアは以下の通り 大阪/枚方市・寝屋川市・交野市・四條畷市・大東市・門真市・守口市・吹田市・高槻市・茨木市・ 摂津市・箕面市・池田市・豊中市・三島郡・東大阪市・八尾市 京都/京都市・八幡市・京田辺市・宇治市・長岡京市・向日市・亀岡市・城陽市・相楽郡 奈良/奈良市・生駒市・生駒郡 ※その他の地域はご相談ください 営業時間は月~土(9:00-18:00) 定休日は日曜、祝祭日、お盆、年末年始です。 *日・祝日の工事は基本的にはおこなっておりません。 尚、見積もりは月~土に承っております。お気軽にご相談ください。 また、風呂釜・ガス給湯器修理やカラン水もれ、排水つまりなど、 急なご用命の場合もご相談ください。
6.石油給湯器とガス給湯器ではどちらがお得ですか?
石油18ℓで1000円前後であればさほど変わりません。 1000円以上になるとランニングコストはガス給湯器のほうが安くなります。
7.バランス釜を使っていて浴槽が狭いのですが、広くする方法はありますか?
当社の「ひろびろ浴槽リフォームパック」なら、今お使いの浴室(バランス型風呂釜)のスペースを 有効利用して、ゆったりとした浴槽に替えることができます。 浴槽+ガス給湯器+シャワーカラン+工事代のお得なパックです。
8.和式トイレを簡単に洋式トイレへ変えることはできますか?
段差のある和式トイレなら、既存和式トイレの上に和式両用式便座用置台を置き便座を設置すれば 簡単に洋式トイレに変えることができます。 また、洗浄便座も取付可能です。
9.介護保険を使って住宅改修はできますか?
当店ではケアマネージャーやお客様からの依頼を受け、住宅改修を行っております。 介護保険制度の住宅改修費の支給に伴う見積書や図面の作成などもおこないます。 安心してお任せください。
10.蛇口(カラン)の水もれ修理の値段はいくらくらいかかりますか?
修理前に必ずお見積もりを取らせていただいております。 片道5km以上なら3,500円(税別)の出張費が発生します。
11.タイル貼りの浴室をユニットバスにすることはできますか?
浴室のサイズに合わせたユニットバスを設置することができます。
12.ユニットバスに手すりを取り付けることはできますか?
はい、できます。 ただし、設置場所により補強を入れなければならない場所があります。 事前に現場を下見をさせていただいた上で設置場所を確定します。
13.ユニットバスですが後から浴室乾燥機をつけることはできますか?
はい、できます。 今お使いの換気扇が壁にある場合は壁設置型、 天井にある場合は天井設置型を取り付けます。 専用配線の工事が必要になる場合もあります。
14.システムキッチンのコンロだけの交換はできますか?
はい、できます。 一部キッチン扉等の部品の改造が必要になる場合があります。
15.イベントやキャンペーンはあるのですか?
リフォーム相談会や展示会はメーカーショールームなどでおこなっております。 日程などは随時ご招待状をお得意様にお送りさせていただいいております。 特別セールやキャンペーンは、お得意様へDMにていち早くお知らせしております。 また、ホームページ限定セールもおこなっております。