先日お電話でお問い合わせ頂きました！
お客様はユーザー様で当社にて８年程前に給湯器の取替をさせて頂いておりまして
今回は配管からの水漏れでお電話頂きました。
どうやら水道メーターチェックの際に漏水が発覚したそうで
給湯器の配管から漏れてるのではないかとの指摘を受けたそうです。
確認だけでもとりあえずしてほしいとの事でしたので
すぐにお伺いさせて頂こうと車を走らせますが・・・
やけに道が混んでるぞ？？？？
後で知ったのですが、先日ニュースにもなりました伏見の事故の日でした（汗）
お昼でしたので処理自体は終わっていましたが
午前中にお伺いだったら相当時間かかっただろうなぁ～と思いながら
なんとか約束の時間に現地に到着！！
まずはメーターをチェックします。
けっこうな勢いで回ってました。
次に給湯器の配管をチェックすると、ポタポタと水が漏っているのを確認！
まず給水配管の保温材を取り外してみますがこちらからは水漏れしておりませんでした。
じゃぁ給湯配管か！と思い保温材を取り外すと
配管と被覆の隙間から水が溢れ出てきました！！！
配管の見える部分まで被覆を剥いでいきますが水漏れ個所が確認できず・・・
宅内の配管部分で水漏れしている可能性があるので
後日改めてお伺いさせて頂く事で了承を頂き、間取りの確認と点検口から
配管の配置を確認しこの日は一旦失礼させて頂きました。
そして、後日お伺いさせて頂きました！
とりあえず宅内へ入るまでの配管を露出させる為に
ショベルで地中を掘り返していき配管を確認すると
宅内へ入る寸前の所で配管がグニャっと折れ曲がっており
被覆を剥ぐとそこから勢いよく漏れ出してきておりました。
そのまま配管の取替をさせて頂き、無事修理完了となりました！
「すぐに直して頂いて助かりました」とお客様にも喜んで頂けて
何よりでございました！